źródło: pixabay.com/6306752
Odpowiedź na to pytanie zależy od branży. W niektórych branżach, takich jak opieka zdrowotna, regularne szkolenia są koniecznością, ponieważ pracownicy mają do czynienia z poufnymi informacjami i wykonują zadania, które mogą mieć wpływ na zdrowie pacjentów. W innych branżach, takich jak handel detaliczny, gdzie obsługa klienta ma kluczowe znaczenie, ważne jest szkolenie pracowników w zakresie lepszej obsługi klientów. Szkolenie powinno być również brane pod uwagę w każdej branży, w której występuje wysoki wskaźnik rotacji pracowników. Na przykład, jeśli masz wielu nowych pracowników, którzy nie pozostają w firmie na dłużej, może być konieczne szkolenie ich częściej niż innych, którzy są w firmie od lat.
Oto kilka branż, w których regularne szkolenia są koniecznością:
- Prace budowlane
- Gaszenie pożarów i udzielanie pierwszej pomocy
- Kontrola ruchu lotniczego
- Usługi medyczne
- Obsługa materiałów niebezpiecznych
Jednym ze sposobów na określenie, czy Twoja firma potrzebuje częstszych szkoleń, jest podsumowanie obecnego wskaźnika rotacji pracowników. Jeśli jest on wyższy niż przeciętny, warto rozważyć zainwestowanie w częstsze sesje szkoleniowe dla wszystkich nowo zatrudnionych i obecnych pracowników. Po newsy zawodowe zapraszamy na intely.pl.
Szkolenie jest ważną częścią każdej firmy, ale jest szczególnie istotne dla tych, którzy mają do czynienia z publicznością. Jeśli działasz w branży, w której ludzie są narażeni na ryzyko obrażeń lub śmierci, jeszcze ważniejsze jest, aby upewnić się, że Twoi pracownicy są na bieżąco ze szkoleniami.
